Jamstva
EU obavijest o zakonskom jamstvu
Saznajte više o zakonskom jamstvu na stranicama Europske unije Komercijalno jamstvo Veka-ing d.o.o.
Davatelj jamstva: Veka-ing d.o.o., Kneza Branimira 189, 10040 Zagreb, OIB 84788334631. Veka-ing d.o.o. ovlašteni je uvoznik za Mitsubishi Electric, a distributer za Toshibu.
Za Mitsubishi Electric i Toshiba klima uređaje jamstvo traje 3 godine i pokriva cijeli uređaj, uključujući rad servisera.
Rok teče od datuma ugradnje, a najkasnije od isteka 2 mjeseca od datuma kupnje.
Uvjeti su ugradnja i redovni godišnji servis koje obavlja ovlašteni partner Veka-ing d.o.o. s važećim F-plin certifikatom, koji ujedno ovjerava jamstveni list (servis o trošku kupca).
Popis ovlaštenih partnera dostupan je na upit centralnom servisu: 01 234 25 25, info@klimatizacija.hr.
Registracija nije uvjet za ostvarivanje jamstva.
Detaljni uvjeti jamstva:
Za partnere koji prodaju krajnjim kupcima
Od 27.9.2026. u prodajnom prostoru i web trgovini morate istaknuti EU obavijest o zakonskom jamstvu (ispis najmanje A4; na webu u boji uz poveznicu). Obavijest se ne smije mijenjati. Za Mitsubishi Electric i Toshibu oznaka GARAN se ne stavlja.
Neovisno o komercijalnom jamstvu, kupac ima zakonska prava prema prodavatelju u slučaju nedostatka robe, besplatno i najmanje 2 godine. Komercijalno jamstvo ta prava ne ograničava i ne utječe na njih.